Data ultimei actualizări: 15 august 2025
Data intrării în vigoare: 15 august 2025
1. Introducere
worsenick Studio de Yoga ("worsenick", "noi", "nostru") respectă intimitatea ta și se angajează să protejeze datele tale cu caracter personal. Această Politică de Confidențialitate explică ce informații colectăm, cum le utilizăm și ce drepturi ai în calitate de utilizator al serviciilor noastre.
Această politică se aplică tuturor serviciilor oferite de worsenick, inclusiv cursurilor de yoga, sesiunilor de meditație, programelor personalizate și utilizării site-ului nostru web.
2. Informațiile pe care le Colectăm
2.1 Informații furnizate direct de tine
- Nume și prenume
- Adresa de email
- Numărul de telefon (opțional)
- Vârsta (categorie de vârstă)
- Nivelul de experiență cu yoga
- Obiectivele tale de sănătate și wellness
- Informații medicale relevante pentru practicarea yoga în siguranță
2.2 Informații colectate automat
- Adresa IP și informații despre dispozitiv
- Tipul și versiunea browserului
- Paginile vizitate pe site-ul nostru
- Timpul petrecut pe site și data vizitelor
- Site-ul de unde ai fost redirecționat către noi
3. Cum Utilizăm Informațiile Tale
Utilizăm informațiile colectate pentru următoarele scopuri legitime:
Furnizarea Serviciilor
- Programarea și confirmarea lecțiilor
- Personalizarea cursurilor de yoga
- Comunicarea despre programul tău
- Adaptarea exercițiilor la nevoile tale
Îmbunătățirea Serviciilor
- Analiza feedback-ului primit
- Dezvoltarea de noi programe
- Optimizarea experienței utilizatorului
- Cercetare și statistici anonime
Comunicare
- Răspunsuri la întrebările tale
- Notificări despre modificări de program
- Newsletter cu sfaturi de yoga (cu consimțământ)
- Informații despre evenimente speciale
Conformitate Legală
- Respectarea obligațiilor legale
- Protecția drepturilor noastre
- Prevenirea fraudei
- Asigurarea siguranței participanților
4. Partajarea Informațiilor
Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele tale personale cu terți pentru scopuri comerciale. Partajăm informații doar în următoarele situații limitate:
Furnizori de Servicii
Colaborăm cu furnizori de încredere pentru servicii tehnice (hosting, email) care respectă standarde stricte de protecție a datelor.
Obligații Legale
În cazuri excepționale, putem divulga informații dacă suntem obligați legal sau pentru protejarea siguranței participanților.
Cu Consimțământul Tău
Orice altă partajare a datelor se face doar cu acordul tău explicit și în scopurile specificate în momentul solicitării consimțământului.
5. Drepturile Tale
Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), ai următoarele drepturi:
🔍 Dreptul de Acces
Poți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre tine.
✏️ Dreptul de Rectificare
Poți cere corectarea datelor inexacte sau completarea informațiilor incomplete.
🗑️ Dreptul la Ștergere
Poți solicita ștergerea datelor tale în anumite condiții legale specifice.
⏸️ Dreptul de Limitare
Poți cere limitarea prelucrării datelor în anumite circumstanțe.
📤 Dreptul la Portabilitate
Poți solicita transferul datelor către alt furnizor de servicii.
❌ Dreptul de Opoziție
Poți să te opui prelucrării datelor pentru marketing direct.
6. Securitatea Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice corespunzătoare pentru a proteja datele tale:
Criptare SSL
Toate comunicațiile sunt criptate pentru siguranța maximă
Acces Restricționat
Doar personalul autorizat are acces la datele personale
Backup Securizat
Backup-uri regulate și securizate ale datelor importante
7. Reținerea Datelor
Păstrăm datele tale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate:
- Date de contact și programare: Timp cât ești client activ + 2 ani
- Informații medicale relevante: Timp cât ești client activ + 3 ani
- Date de marketing (newsletter): Până la retragerea consimțământului
- Date pentru conformitate legală: Conform obligațiilor legale aplicabile
8. Cookies și Tehnologii Similare
Site-ul nostru utilizează cookies pentru îmbunătățirea experienței tale. Pentru informații detaliate, consultă Politica noastră de Cookies.
9. Transferul Internațional de Date
Datele tale sunt procesate în România. În cazul utilizării unor servicii externe (cum ar fi serviciile cloud), ne asigurăm că acești furnizori respectă standardele europene de protecție a datelor prin măsuri de protecție adecvate, precum clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.
10. Modificări ale Politicii
Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau în legislația aplicabilă. Modificările importante vor fi comunicate prin:
- Publicarea versiunii actualizate pe site-ul nostru
- Notificare prin email pentru modificări substanțiale
- Anunț în studiourile noastre pentru clienții activi
11. Contact și Plângeri
Pentru orice întrebări referitoare la această politică sau pentru exercitarea drepturilor tale, ne poți contacta prin formularul de pe site sau la lecțiile noastre.
Dreptul de Plângere
Dacă consideri că drepturile tale nu sunt respectate, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) din România.